Laden...

Meer tevreden klanten door betere receptie!

Inhoudsopgave

Het werk van een receptioniste is soms best moeilijk. De klant staat voorop en wat de klant ook vraagt, je moet je uiterste best dit deze wens te vervullen, ook als dat eigenlijk niet jouw werk is. Geduldig blijven, vriendelijk overkomen en doen wat de klant vraagt is bij elkaar echt wel een grote klus. 

Als receptioniste moet je overal rekening mee houden: zorgen dat de bezoeker zich aanmeldt, dat de poortjes opengaan, een bezoekerspas uitdelen, rondbellen dat er een bezoeker is en ten alle tijden bijhouden hoeveel mensen en BHV’ers er in het gebouw zijn. 

Dit is best zwaar werk, je moet iemand zijn die graag mensen helpt en die administratie leuk vindt. Ook moet je het beste willen voor het bedrijf, want jij bent het eerste gezicht die ze tegenkomen, een eerste indruk is het belangrijkste. 

 

Alles bijhouden en iedereen bellen of helpen, is niet makkelijk. Dus wat als ik je vertelde dat het wel makkelijker kon? Maak snel kennis met de aanwezigheidsregistratie app! U maakt een afspraak met uw klant, vervolgens wordt er een mail gestuurd naar de klant. In deze mail staat een uitnodiging. Als de klant bij uw bedrijf is, meldt hij of zij zich aan door middel van een QR code of naam invoer. De eigenaar krijgt dan gelijk een melding. Aanmelden bezoek hoeft niet meer handmatig door de receptioniste, de eigenaar weet precies wanneer hij naar de bezoeker toe moet komen en in de app staat hoeveel mensen er in het gebouw aanwezig zijn! Dat is toch handig? 

 

De werkdruk neemt zeker af door deze app. De receptioniste kan op haar gemak de klant helpen en begeleiden, wat de klanttevredenheid bevordert. Daarnaast heeft de receptioniste ook tijd voor achterstallig werk of extra klusjes en kan hij of zij op het gemak de lunch opeten. 

 

http://economy.nl

Tags:

Hier zijn enkele gerelateerde berichten

Laten we een duik nemen in de wereld van tablethoezen. Er zijn veel mogelijkheden voor

...

Een branche welke erg interessant is, is de vastgoed branche. Het zal vast zo zijn

...

Er zijn veel soorten muziekgenres. Maar wat zijn nou de beste artiesten per genre ooit?

...

Het kan zo zijn dat er in jouw werkomgeving situaties voorkomen die schadelijk of bedreigend

...

Daklekkage is iets wat je te allen tijde wil voorkomen, maar toch komt het maar

...

Als het zonnetje schijnt is het altijd lekker om effe in de tuin te gaan

...

Onhandigheid gaat regelmatig gepaard met schoonmaken. Wanneer er bijvoorbeeld per ongeluk een kopje omgestoten wordt

...

De werkdruk neemt toe en dat blijken steeds meer werkgevers en -nemers te ervaren. Door

...

Laptops speciaal voor jou Wij leven in een maatschappij waarbij beeldschermen steeds belangrijker worden. Mensen

...

Gossip sites voor afleiding   In de coronatijd kan je je best wel eens vervelen.

...

BAX houten vloeren engineers produceert van lamelparket, laminaat, PVC en hybride vloeren op maat! BAX

...

Harry werkt in een kozijnen fabriek en is verantwoordelijk voor het gehele proces: van voorbereiding

...

Hoewel er jammer genoeg geen sneeuw ligt, voelt iedereen het wel aan: het is bijna

...

Het is nog vroeg als ik de deur achter me sluit, erg vroeg! Om 5:30u

...

Het is nog vroeg als ik de deur achter me sluit, erg vroeg! Om 5:30u

...

Altijd al een prachtige trouwdag willen organiseren? NEA Weddingplannerschool biedt je deze kans! Een echte

...

Veel mensen zien het douchen als een moment van de dag waar ze even lekker

...

Nu het kabinet nieuwe maatregelen heeft genomen door het coronavirus, hebben we allemaal het advies

...